完成一場成功有效的培訓,都離不開培訓前的調研。那么,拓展培訓公司如何進行事前的調研工作呢?
首先,事先了解客戶企業
作為一家專業的培訓公司,我們應該在調研前先了解我們的客戶企業。這里面培訓機構著重分析兩個大方面。
一個是客戶企業是從事什么行業的工作,當前該行業的發展狀況以及當前客戶企業所處的市場位置等宏觀環境;另一個是此次培訓的人員構成,人員的崗位,人員的相關工作情況等等微觀環境。
比如說,我們眾基拓展公司在給我們客戶公司格羅科廣告團隊的一個拓展培訓,整個過程中幾乎沒有出現什么紕漏,主要的一個原因就是在拓展之前認真做好了前期的一個調研工作。當然,這也和我們操作過上千人的豐富組織培訓經驗也是分不開的。
其次是與客戶企業深刻溝通,充分交流
事先了解客戶企業固然重要,但是整個培訓調研工作中充分的溝通交流,挖掘客戶培訓需求也十分關鍵。關于這一點,就要考驗我們培訓公司的銷售實力了。因為,如果不能充分的收集和得到我們所想要的培訓需求,是不能夠完成超過我們客戶需求的期望值。
因此,任何一家培訓公司都必須加大人才的培養機制,尤其是銷售人才。畢竟,在未來的市場競爭中,人才是否儲備得當很關鍵。
再次是從培訓調研表中深刻分析數據
在我們看來,做好這一步的關鍵在于現實和比較。第一個對于初始的數據我們要本著現實的角度來看,不要主觀的臆斷。同樣,我們還需要針對于這樣的一份培訓調研資料,來進行相關行業以及不同行業的對比。
通過以上幾個步驟的工作,我們會形成初步的培訓方案。方案里會有包括師資力量的推薦、培訓項目課程推薦以及培訓地點和整個培訓流程的清晰概況。就比如說,我們給客戶前期的一個拓展訓練方案,客戶企業會很清晰的了解到此次的戶外拓展的整個流程,以及相關拓展項目和拓展師資的介紹。
以上所介紹的就是拓展培訓公司如何展開有效的調研工作,當然以上所介紹的是不夠的,大家要想做好培訓前的調研工作還需要我們具備相關的耐心、細心和認真的品質,還有專業的知識!